Редакция от 21 сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта (далее - Сайт) индивидуальным предпринимателем Мещеряковой Анной Анатольевной, ИНН 583806625336, ОГРНИП 319583500010527 (далее - Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от пользователей при использовании Сайта.
1.4. Согласие на обработку персональных данных пользователь даёт отдельно, в форме, размещённой на странице «Согласие на обработку персональных данных». Продолжая пользоваться Сайтом, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
1.5. Контакты Оператора: почта zakaz@asistan.ru, телефон +7 (996) 961-11-01, адрес: Пензенская область, г. Заречный, ул. Ахунская, д. 25, кв. 196.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Данные, которые пользователь передаёт через формы Сайта:
- ИНН и наименование организации (для индивидуального предпринимателя это могут быть его персональные данные);
- город;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения о заявке или заказе: модель или параметры товара, количество;
- сфера деятельности организации (в заявке дилера).
2.2. Данные, которые передаются автоматически при посещении Сайта: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, посещённые страницы, время посещения.
2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расе, национальности, политических взглядах, состоянии здоровья и т. п.) и биометрические персональные данные. Оператор не проверяет достоверность переданных пользователем данных.
3. Цели и основания обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- приём и обработка заявок, расчёт стоимости, формирование и отправка счетов;
- заключение и исполнение договоров, отгрузка и доставка заказов;
- связь с пользователем: ответы на обращения, информирование о ходе заказа;
- рассмотрение заявок дилеров и направление условий сотрудничества;
- анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.
3.2. Правовые основания обработки: согласие пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона); заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона); исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством, в том числе в области бухгалтерского и налогового учёта (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона).
4. Условия обработки и передача данных третьим лицам
4.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
4.2. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, кроме следующих случаев:
- передача транспортным компаниям и организациям, участвующим в расчётах, в объёме, необходимом для доставки заказа и оплаты;
- передача лицам, обеспечивающим работу Сайта и электронной почты, которые обрабатывают данные по поручению Оператора и обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность;
- предоставление данных по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством.
4.3. Оператор не распространяет персональные данные, то есть не раскрывает их неопределённому кругу лиц.
4.4. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5. Сроки хранения
5.1. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва пользователем согласия, если иной срок не установлен договором или законом.
5.2. Документы, связанные с заказами (счета, договоры, первичные документы), хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.
5.3. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней, если законом не предусмотрено иное.
6. Файлы cookie и веб-аналитика
6.1. Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики (в частности, Яндекс Метрику) для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта. Данные веб-аналитики используются в обезличенном виде.
6.2. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера. В этом случае часть функций Сайта может работать некорректно.
7. Права пользователя
7.1. Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных Оператором;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они неполны, устарели, неточны или не являются необходимыми для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
7.2. Для реализации прав пользователь направляет обращение на почту zakaz@asistan.ru с пометкой «Персональные данные», указав фамилию, имя, отчество или наименование организации и контактные данные для ответа.
7.3. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в течение 10 рабочих дней со дня его получения. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением пользователя о причинах продления.
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, а также от иных неправомерных действий: ограничение круга лиц с доступом к данным, использование паролей и антивирусной защиты, передача данных по защищённому соединению.
9. Трансграничная передача
9.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице, если иное не указано в новой редакции.
10.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу этой страницы.